Первое впечатление было хорошее, всё выглядит пристойно.
Недостатки:
Диагностировали объём кузовных работ (по днищу авто) и сроки выполнения, в начале декабря. Сообщили, удивительно быстро, о готовности авто. Объем и качество работ визуально не предъявили, потребовали наличную оплату, -порядка четверти стоимости авто! Приходника за деньги не дали, выпроводили. Позднее поднял авто, — обнаружил ржавую дыру в днище и отсутствие признаков выполнения части оговоренных, оплаченных работ. Жульничают?
Комментарий:
Встречали вежливо, но нахамили, когда претензии появились по качеству работ.
Дата оказания услуги:
5 декабря 2024 г.
Описание специалиста:
Роман, Андрей,Томас
5,0
Анонимный пользователь
16 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В моем автомобиле выполнили сход-развал, работа заняла около часа. Во время проведения работ меня рядом не было. Отношение и общение персонала было хорошее.
5,0
Константин
15 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В моем автомобиле выполнили сход-развал, заправили кондиционер, ребята все провели отлично. Сход-развал сделали за час, кондиционер за 1,5 часа. Сотрудники опрятные, компетентные, быстро делают, советуют, все очень хорошо.
5,0
Александр
10 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне необходима была срочная замена рулевых наконечников, чтобы все сделали в этот же день, и сотрудники максимально быстро все выполнили — в течение 1,5 часов. По окончании мастера все рассказали, показали.
5,0
Андрей
10 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мастер автосервиса отлично сделал сход-развал моего автомобиля, и я остался доволен его профессионализмом! Специалист был немногословен, сразу принялся за работу и выполнил её быстро и качественно за двадцать-тридцать минут. У меня нет претензий к его работе, сейчас машина не портит резину, и я этому рад.
5,0
Алексей
8 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Услугу выполнили быстро и хорошо, за приемлемое время, за час заправили кондиционер. Были определенные сложности, но пока все отлично работает. Сотрудники корректно общались со мной, я остался доволен их работой.
5,0
Анастасия
2 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сервис хороший, сотрудники не навязывают услуги, делают свою работу отлично, по нормальным ценам. На машине промыли радиатор и провели ТО. Решила, что нужно воспользоваться данными услугами, так как двигатель автомобиля нагревался. Поехала в другой сервис, сказали, что нужно покупать радиатор, промывка не поможет. Я его купила, приехала в данный сервис, и сотрудники сказали, что менять его не надо, можно просто помыть. Либо, как минимум, помыть и посмотреть. Потому что, даже если устанавливать новый, все равно нужно мыть.
5,0
Руслан
2 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
От сервиса осталось положительное общее впечатление, потому что мне понравилось качество предоставленных услуг и нормальное общение с мастером. Приезжал на замену масла, так как подошло время планового ТО.
5,0
Елена
2 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я постоянно обслуживаюсь в R-Star Studia, всё нравится, машину Kia Ceed ремонтируют хорошо и мне важна квалификация сотрудников. В последний раз производили замену масла в коробке.
5,0
Артём
2 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вечером в воскресенье все автосервисы были закрыты, а в данном месте мастера ремонт в машине провели за два часа, что я особенно оценил! Они меняли резину и выполнили регулировку сход-развал, так как он был нарушен, колёса неровно стояли. Механики общались со мной нормально, предоставили неплохой сервис.
5,0
Андрей
2 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Произвели кузовной ремонт, так как был разбит бампер, крыло и фара, также сделали покраску порогов и потом уже диагностику, замену масла. Обратил внимание на качество готового ремонта, и в плане покраски в цвет попали тоже отлично.
5,0
Алексей
1 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Качество обслуживания мне понравилось, качественно выполнили тонировку автомобиля. С работой справились быстрее чем сказали, менее чем за 2 часа. О персонале осталось хорошее впечатление.
5,0
Анонимный пользователь
1 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Скорость работ мне понравилась, все быстро, в срок, замена помпы заняла два часа. Замена понадобилась, так как старая помпа сломалась. Запчасти привозил свои.
5,0
Андрей
1 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В сервисе все хорошо и в нем работают нормальные люди. Вообще обращался по поводу разный услуг, но последний раз приезжал на диагностику автомобиля, которая потребовалась из-за проблем в двигателе. Важно, что правильный результат получил в течение 15 минут, все было великолепно.
5,0
Дмитрий
1 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилась ответственность и коммуникабельность сотрудников автосервиса, то, что они соблюдают условия ожидания, по срокам говорят и делают все по факту. В этот раз обратился с вопросом дроссельной заслонки и помпы.
4,0
Владимир
1 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приезжал на консультацию, где мне назвали примерную стоимость кузовного ремонта, что мне и было важно. По качеству уже знаю, что всё будет хорошо, потому что один раз бывал в R-Star Studia, правда давненько.
5,0
Светлана
9 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я уже не первый раз приезжаю в автосервис, отношение очень доброжелательное, подход грамотный и цены приемлемые! Мастера всегда объяснят причину поломки, подберут несколько вариантов ее решения, постоянно помогают с бюджетом в ремонте и в запчастях, сориентируют по ценам, подскажут, что надо побыстрее сделать, что еще потерпит, то есть подход, действительно, грамотный. Я чаще общаюсь с Романом в сервисе, вот, сегодня мы с ним обговорили все, что меня интересовало.
5,0
Азамат
5 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличные ребята — молодцы! Они отлично общаются, принимают машины, работают. Если сравнивать с другими, то у них нет конкурентов. Все проходит аккуратно, цивилизованно, профессионально и четко. Не раз к ним обращался с китайской машиной Джили, например, сотрудники поменяли бампер и многое другое. Они взялись за нее, хотя многие отказывались. Я рядом живу, поэтому просто оставил авто, пошел домой и вечером забрал.
5,0
Владимир
5 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В автосервисе вложились в ту сумму, которая оговаривалась и была озвучена изначально, что меня устроило! Предварительно я созвонился, подъехал и оставил машину. Со своей работой мастера справились оперативно, быстро сняли и поменяли подрамник, резину, выполнили шиномонтаж и регулировку сход-развал. На всё по времени ушёл один день. От персонала остались хорошие впечатления.
4,0
Александр
5 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ремонтировали в сервисе кондиционер, все нормально, мне понравилось как сделали, как определили поломку, быстрая диагностика, быстрый ремонт, запасти заказали, все сделали, все отлично, цена нормальная. Обслуживали автомобиль Renault Megane. Рекомендаций после ремонта не давали, сказали, что все в порядке с машиной.
5,0
Антон
4 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне дали четкий прогноз, я показал, какие есть ошибки. Мастера сказали залить масло, что в их сервисе ничего не сделать. Поэтому была только диагностика коробки на автомобиле, она прошла четко, хорошо. Решил обратиться в данный сервис, потому что мимо ехал, он первый на пути попался, первый раз обратился.
5,0
Светлана
4 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Записывалась на заправку автокондиционера, поскольку этого не делают в другом сервисе, где я обслуживаюсь. Ребята-сотрудники сделали всё хорошо и быстро, не заставили меня ждать. Прекрасный автосервис!
5,0
Анатолий
4 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В автосервисе я обслуживаюсь уже 20 лет. Мне нравятся мастера, что не нужно искать новых, всегда можно приехать и обратиться к тем, кого уже знаешь. Особенно могу отметить мастера Романа.
5,0
Анонимный пользователь
4 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В автомобиле ставили сигнализацию, все работает, самое главное. С работой мастера справились быстро, за день. Мы рядом с сервисом, дружим. Посетила его один раз.
5,0
Александр
4 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё супер! Предыдущее посещение прошло отлично, мастера все поставленные вопросы с машиной решили, с задачами справились. Обращался с неисправностью в сигнализации, готовую работу мне предоставили в течение двух часов. Данный автосервис буду рекомендовать другим людям!
5,0
Виталий
4 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Качество работы сотрудников, которые хорошо делают машины, меня устроило. Они занимались много чем, например, тормозной системой. После ремонта мой авто хорошо едет. Я доволен наличием комнаты отдыха, где можно посидеть на диванчике, посмотреть телевизор, отличным сервисом и работающими в нем нормальными, приветливыми ребятами.
5,0
Александр
3 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Специалисты автосервиса оперативно, в течение получаса, справились со сход-развалом моего автомобиля и прекрасно со мной общались в процессе. Самое главное, что я не почувствовал к ним отторжения.
5,0
Александр
3 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне потребовались сварочные работы, надо было приварить крепление амортизатора на Жигулях. Ремонт автомобиля выполнен качественно, пока ещё ничего не сломано. Также для меня важно, что как приехал по времени, так всё и быстро сделали за один день.
5,0
Михаил
3 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В машине неправильно стоял кардан, в автосервисе его переустановили, качественно выполнив работу. Я оставил автомобиль, мне позвонили мастера и все рассказали. Машину я пригнал вечером и уже на следующий день в 7 часов забрал ее.
5,0
Михаил
3 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилась компетентность, разумность и адекватность мастеров при проделанных работах, без выдумок. Из недавнего в сервисе меняли масло и проводили диагностику системы кондиционирования, так как моё обращение состояло в том, что не было должного охлаждения. Мастера увидели, что вполне всё работает, просто такая специфика при жаркой погоде, при высоких температурах внешней среды. Они трезво, без фантазий оценили объём работ и провели точную диагностику, всё объяснили.
5,0
Евгений
2 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
R-Star Studia мне посоветовали знакомые и сказали, что сервис хороший. Я посетил его первый раз и у меня остались положительные впечатления. Замечу, что специалисты хорошо, качественно и быстро обслуживают клиентов, на заправку кондиционера в автомобиле у них ушел один час. Данная работа была необходима для проверки, так как я не обслуживал его уже пять лет.
5,0
Артем
2 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже в пятый раз обращаюсь в автосервис, в крайний визит специалисты быстро и качественно провели техобслуживание моей машины. После их работы автомобиль исправно работает, значит мастера все сделали хорошо.
4,0
Виктор
2 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Важно, что меня приняли, и никакого откровенного негатива не было, это понравилось. Мне смогли помочь, провели диагностику подвески. Мастер хорошо отчитался о проделанной работе и предоставил документы.
5,0
Даниил
2 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все нормально было, сделали по заказу, что надо было. В автомобиле выполнили шиномонтаж. Работа заняла минут 20. Никаких казусов не было, все работало после этого.
5,0
Михаил
2 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сотрудники быстро и хорошо сделали всю работу. Обращался, чтобы в автомобиле помыли радиаторы, сейчас езжу на машине и она нормально функционирует. Выбрал данный автосервис в интернете, он был первый, который мне попался.
5,0
Эдуард
2 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В автомобиле Тойота заправляли кондиционер. Мастера все быстро сделали, не задавали лишних вопросов. Обращался в сервис с тремя машинами.
5,0
Дмитрий
1 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне сделали сход-развал где-то в течение часа, по окончанию на руки выдали акт выполненных работ с чеком. С персоналом особо не общались, машину приняли, сделали и вернули, но при этом в мою сторону всё было корректно, так что никаких нареканий нет.
5,0
Станислав
1 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещал R-Star Studia впервые по рекомендации друзей, так как сервис, где я раньше обслуживался, закрылся. Выполнили ТО, плановую замену всех жидкостей, поскольку машина уже не новая. Ребята сделали всё качественно и быстро, как и обещали, претензий нет. Всё хорошо, поэтому буду приезжать ещё.
5,0
Арсен
1 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хороший сервис! Отлично ремонтируют и производят диагностику, цены невысокие, а также общаются хорошо. Мне уже ремонтировали подвеску, меняли масло, делали сход-развал, и по времени на всё уходило не больше двух-трёх часов, недолго. Мастер-приёмщик хороший, да и механики тоже, все молодцы, всё супер!
5,0
Миджаб
1 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я приехал даже намного раньше времени, мне не сказали подождать, просто взяли и всё сделали, провели диагностику и заправку кондиционера. Мастера общались со мной хорошо, обслужили, как положено!
5,0
Илья
1 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все отлично! Постоянно обслуживаю автомобиль в данном сервисе, потому что все нравится. Приезжаю, отдаю машину с неисправностью, забираю целую, а больше мне ничего не надо, в том числе лишних эмоций. Недавно сотрудники просто провели ТО, хотя до этого было много работ: они меняли свечи, перебирали подвеску и прочее. Иногда я привожу детали, а иногда приобретаю на месте.
5,0
Стас
1 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне все понравилось! Обращался для диагностики автомобиля Opel Antara, после чего были даны правильные рекомендации. В работе сотрудников была важна компетентность. Выбрал сервис, так как он близко расположен.
5,0
Сергей
15 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все было быстро, оперативно и качественно, по крайней мере, мне так показалось. Приезжал на ремонт задней подвески, мастера ее полностью перебрали.
5,0
Максим
15 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все понравилось в работе сотрудников, которые нарезали резьбу на колесе, провели ремонт, посмотрели и подтянули ремень кондиционера, после чего дали необходимые рекомендации. Мастера чудесно со мной общались, и это также устроило.
5,0
Александр
15 августа 2024, отредактирован 20 сентября 2024 в 12:07 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В автосервисе в моей машине проводили обслуживание автокондиционера, всё прошло хорошо, техника работает отлично. Сотрудники справились с заправкой, расходники все на месте сразу приобретал. Кондиционер теперь хорошо охлаждает в жаркую погоду. Обратился в организацию впервые по совету, мне всё понравилось.
5,0
Андрей
15 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Услугу нормально оказали, не первый раз уже приезжаю. На машине провели сход-развал. В оказанной услуге важно качество, быстрая скорость. Мастер нормально отчитался о проделанной работе. Знаю менеджера Анатолия, который работает в данном сервисе. Сотрудники все слушают, видят и делают.
5,0
Олег
14 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня проблем с данным сервисом не возникает. Приезжаю, услуги оказывают, относятся по-людски. В этот раз на машине заменили датчик кислорода, еще что-то попутно снимали вроде.
5,0
Евгений
14 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Профессиональный специалист Автосервиса R-Star Studia быстро решил мою проблему — провел диагностику по электрике и устранил неисправность. Все сделал достаточно быстро и профессионально.
5,0
Владимир
13 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все было отлично, я прям доволен! Понравилось хорошее отношение к клиентам, добросовестная работа, все своевременно и быстро, плюс цены на услуги адекватные. Последний раз приезжал на проверку сход-развала, а до этого был на замене тормозных дисков и колодок.
5,0
Константин
12 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Автосервис ближайший к моему дому, поэтому я обратился к специалистам для замены масла и колодок в автомобиле. Вся работа заняла у них часа два с половиной и с качеством все было нормально. Мастера были вежливые и хорошо со мной общались.
5,0
Ирина
10 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Великолепные, вежливые менеджеры, вообще такие классные ребята! И динамика самого ремонта очень нравится, в автосервисе всё легко. Всегда со всеми машинами обращаюсь в R-Star Studia, почему-то уверена в сервисе и в его мастерах. Знаю другие места, где даже со скидкой делают, но еду в этот автосервис, потому что мне так удобнее!
5,0
Сергей
10 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживаю автомобиль всегда в R-Star Studia, прохожу ТО, потому что сервис находится рядом с домом. Вроде ничего плохого пока не происходило, поэтому мне нравится. Могу порекомендовать автосервис за грамотных ребят и за то, что можно заказать хорошие запчасти, которые бывают дешевле, чем у других.
4,0
Анонимный пользователь
10 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Давно работаю с R-Star Studia. Где-то в мае мне меняли рулевую рейку, а в этот раз выполняли работу по замене масла, снятию поддона картера, а потом правку, сход-развал. Мастера проявили себя в общении хорошо, отлично предоставили услугу, после чего я на машине нормально поехал.
5,0
Андрей
10 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратился из-за шума колес. Со мной очень хорошо общались по телефону, приятно встретили. Приемщик Роман быстро принял автомобиль, тут же загнали его на осмотр. Мастера указали на неисправность, которую предполагали, устранили ее быстро, я даже не ожидал.
5,0
Андрей
9 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Машину в R-Star Studia отремонтировали быстро, мастера справились с ремонтом подвески часа за 3—4, хотя озвучивали срок 8 часов. Работа была выполнена хорошо, качественно. В Автосервис R-Star Studia я был уже два раза.
5,0
Алексей
9 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Рекомендую сервис, потому что в нем большой перечень услуг, то есть мастера практически делают все, масштабный разброс, а также цены адекватные. Приезжал на ремонт кондиционера, плюс сотрудники заменили расходники по ходовой части, необходимые детали привозил сам.
5,0
Ник
9 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Машина просто не ехала, автосервис я нашел в интернете и решил впервые обратиться. Мастера качественно выполнили работу по замене сцепления в моем автомобиле.
5,0
Анжелика
9 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Самое главное, что быстро все сделали. В моем автомобиле были работы по электрике. Посетила сервис 2 раза.
5,0
Андрей
9 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В крайний раз мне меняли масло, работу выполнили отлично, аккуратно, а так я часто приезжаю в этот сервис, и мастер, и мастер-приёмщик проявляют профессионализм. Мастер-приёмщик даёт правильные советы и корректно общается, к каждому клиенту имеет свой подход. Обслуживание хорошее!
5,0
Евгений
9 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все хорошо, все устроило: цены, мастера, расположение. Цена ниже, чем у всех. Могу отметить профессионализм мастеров, в других сервисах не могли сделать, а в этом сделали. Обращался для чистки радиатора. Получил рекомендации по дальнейшей эксплуатации, все подробно рассказали. Обращаюсь в сервис регулярно, заезжал на прошлых машинах, и на той, которая сейчас.
5,0
Илья
8 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Качество обслуживания повлияло на мое хорошее мнение. На мои вопросы компетентно ответили и сделали все, что я просил. На машине делали подвеску и развал-схождение. Позвонил и буквально сразу приехал, мастера оценили ремонт, заказали детали. Потом на следующий день приехал, в указанное время, специалисты быстро все сделали. В целом я не так много обращался. Просто приезжал два раза, потом консультировался с приемщиком.
5,0
Владимир
8 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось, что сотрудники мне помогли с проблемой. Я не смог вовремя забрать машину, мы договорились и ребятки оставили ее у себя на стенде. То есть нашли место, где автомобиль будет стоять ночь в закрытом доступе без посторонних глаз. Изначально обратился к ним для работ по сход-развалу, а автосервис нашел просто в интернете. Он был единственным, где нашлась запись и специалисты умели работать с пневмоподвеской. И я заметил, что они вежливо и прекрасно общаются с клиентами.
5,0
Арсен
8 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хороший сервис, отзывчивый, недорогой, не надо ждать 4 месяца, чтобы приехать. В автомобиле меняли запчасти по ходовой, масло, подшипник. Работа сотрудников понравилась, хорошие мастера, все супер! Выбрал сервис, так как близко к дому.
5,0
Максим
8 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне устанавливали магнитолу в автомобиль, и я доволен услугами сервиса, доброжелательным персоналом и качеством оказанной работы, которая суммарно заняла где-то день. Обратил внимание на быстроту и правильность выполнения задач, а также на хорошее общение с сотрудниками.
5,0
Андрей
8 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравился сервис, обслуживание и так далее, все нормально и отлично. Приезжал на замену масла, с работой сотрудники справились в течение часа, просто дополнительно заказывали необходимую жидкость, замечаний не было. Выбрал данную организацию, потому что она рядом со мной.
5,0
Давид
7 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось время решения вопроса, уделенное на техническое обслуживание автомобиля, отношение, общение, все по-людски, по-человечески. Обращался для развал-схождения. Выбрал сервис, так как посмотрел через интернет, по отзывам, по удаленности. В отзывах обращал внимание на оценку людей, что говорят о самом сервисе.
5,0
Сергей
2 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я приезжаю к мастеру Денису, который обслуживает мою машину уже более десяти лет. Он очень хорошо разбирается в автомобилях, перебирал мне даже двигатель полностью, то есть его работой я всегда был очень доволен, классный мастер!
5,0
Сергей
22 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мастера молодцы, они постоянно обслуживают мой автомобиль, все хорошо и нареканий нет. Сейчас машина стоит в автосервисе, я как раз получил запчасть и привезу ее им. Что Роман, что Томас, хорошие и отзывчивые ребята, а их тех мастеров, с которыми непосредственно работаю, знаю Владимира. Он все доходчиво объясняет, что и как, у него много знаний, специалист ими делится и это радует.
5,0
Роман
22 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я не первый раз обслуживаюсь в сервисе, меня все устраивает, особенно скорость, с которой обслуживают машину — быстро. Помимо этого для меня также важна чистота и аккуратность сотрудников: и на приемке, и мастеров в зале. Все сотрудники хорошо и аккуратно одеты. В последний раз я приезжал для замены масла.
5,0
Елена
17 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ребята-администраторы на ресепшне были грамотные, всё разъяснили. Мастера поменяли много запчастей по задней и передней ходовой, по рулевой части, в общем, ремонт был большой. Проблему устранили за один день, сейчас всё работает нормально. После перерыва теперь снова буду приезжать в автосервис на ТО.
5,0
Виктория
17 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На машине была проблема, мастера провели диагностику, теперь ее нет, все нормально. За день до обращения панель приборов начала мигать, включаться и выключаться, тахометр крутил стрелки в разные стороны. Пока поехали в автосервис, уже все прошло. Продиагностировали машину, все было нормально, автомобиль сошел с ума. Проблему не пришлось устранять, она сама по себе прошла, ничего особенного найдено не было. Сотрудники вовремя, быстро все сделали, без ожидания все посмотрели. Порадовало, что они не придумали проблем.
5,0
Олег
17 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я доволен отличным обслуживанием, скоростью, оперативностью и качеством оказанных услуг. В последний раз приезжал, чтобы поменять приводной ремень, а сотрудники справились с задачей в рамках сорока минут и устранили неисправность. Нет ничего, что бы мне не понравилось!
5,0
Екатерина
17 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В автосервисе все хорошо! Мой вопрос, который беспокоил по автомобилю, решили! Снова поеду. Обратилась, так как при повороте колеса налево был стук. Мастера все устранили, доброжелательно общались, никаких проблем не было.
5,0
Наталья
17 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже давно обслуживаюсь в сервисе. Несмотря на то, что поменялся персонал, качество все равно очень хорошее. Нравится близость от дома, цена и качество услуги. После процедур езжу и все хорошо работает. Мастера находят поломку, ее причину, все устраняют. Стабильно прохожу ТО на Suzuki.
5,0
Игорь
16 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне все понравилось. Мастера хорошо сделали сход-развал на Audi Q5, как я просил. Обратился, потому что резину жевало. Мастера справились в течение 1—1,5 часов.
5,0
Руслан
16 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все было быстро, в назначенное время. На автомобиле заменили стойки стабилизатора за 40 минут. По окончанию получил акт выполненных работ. Я общался с мастером-приемщиком Романом, он классный парень.
1,0
Игорь
19 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Красивый офис
Недостатки:
Если вам надо закачать в шины зимний воздух с ароматом ванили — то вам сюда. Сервис может выполнить мелкие работы, а если необходим серьёзный ремонт, проезжайте мимо. За выполненные работы никакой ответственности не несут, запчасти под видом оригинала продают аналоги низкого качества. При посещении с претензией можно услышать непонятный лепет, переходящий в угрозы. Мало того, не держите в салоне запчасти для авто, они пропадают непонятно куда. Выполняют работы которые не оговариваются предварительно. Результат моего посещения : ремонт авто в нормальном сервисе. Руководству наплевать на клиентов, на обращения нет ответа.
Комментарий:
Не советую этот сервис для ремонта авто. Предварительно почитайте отзывы, например на Drive2.ru
Дата оказания услуги:
03 01 2024
Описание специалиста:
мастер приёмщик Роман
5,0
Григорий Хижников
19 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Удобный график работы, особенно для тех у кого возможность ремонта и ТО только в субботу и воскресенье. Оперативный прием автомобиля в работу. Персонал грамотный, к клиентам с вниманием и пониманием. Реально оценивают масштаб «бедствия» автомобиля и время на его ремонт (либо ТО). На месте можно заказать запчасти. По ценам ремонт и ТО сравнить с другими автосервисами не могу, т.к. более 12 лет все свои машины обслуживаю здесь, в R-Star Studia. Комфортная зона ожидания.
Недостатки:
Вполне нормально и всё устраивает.
Комментарий:
В настоящее время обслуживаю в R-Star Studia оба своих авто: Хонда ЦРВ и Шкода Румстер. Мастерам приемщикам и обслуживающему персоналу респект. Знают своё дело. Удачи!
5,0
Андрей
12 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Однажды я в интернете набрал «ремонт дизельных машин», эта организация выпала первая. Позвонил, а мне сразу сказали приезжать. Вот уже раза три и обращаюсь. Последний раз на машине свечи накала меняли, все быстро сделали, за час, наверное, или полтора. Запчасти у меня были свои. Я особо ни с кем не общался, на ресепшене кличи от машины оставил и уехал домой. Только приехал, а мне позвонили и сказали приезжать, сделана машина.
5,0
Сергей
10 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо мастеру Роману! Все сделали замечательно, быстро и надежно! Я приезжал тестировать машину, Роман сказал, что нужно сделать. Приезжал в сервис ранее и мне понравилось обслуживание, потому до сих пор, издалека приезжаю сюда обслуживаться.
5,0
Эрнест
6 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делал диагностику Мерседеса в автосервисе, все нормально выполнили! После процедуры дали рекомендации, выявили одну ошибку. Самое главное то, что все сделали оперативно и профессионально. Сервис выбрал, так как ближайший.
5,0
Вадим
5 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делали диагностику подвески на автомобиле Форд Фокус 2 седан, узнал, что в будущем надо будет менять приводы. Все выполнили за полчаса. Мастера общались нормально, машину загнали, посмотрели, объяснили, что и как. В сервис приезжал и раньше.
5,0
Юлия
1 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В автосервисе все понравилось! Работы выполнили быстро и оперативно! Развал-схождение на автомобиле Киа Соренто сделали за 40 минут примерно. Общение персонала хорошее. Сервис выбрала, так как мне посоветовали.
4,0
Евгений
30 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось, что в наличии были запчасти, рулевые наконечники. Провели замену наконечников и сход-развал за час. По качеству работ все хорошо. Общение с сотрудниками было стандартное. Выбрал автосервис, так как он поближе ко мне.
5,0
Михаил
30 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все сделали быстро, недорого. Проходил плановое ТО. Были даны рекомендации. Приемщик работает хорошо, все по делу, все по-быстрому, вовремя загнали машину. Ранее у меня сломалась ступица, мне ее поменяли в другом месте, после ее замены надо делать сход-развал, но в том сервисе его не делали, поэтому отправили в этот, в следующий раз приехал уже сразу сюда.
5,0
Светлана
30 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Установили сигнализацию за четыре часа. Мастер объяснил, как ей пользоваться. Записаться в автосервис можно легко.
5,0
Елена
28 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делала сход-развал и работу сделали нормально, машина едет хорошо и четко. Райту выполнили быстро. Зона ожидания приятная и сотрудники общались хорошо, вежливо и спокойно, никто не грубил.
5,0
Анонимный пользователь
28 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мастера сделали регулировку фары, все отлично. Автокорректор на двух фарах высоко светил, ребята его пониже поставили, оперативно справились, за минут 10. Выбрал данную организацию, потому что нашел ее в интернете.
5,0
Юрий
25 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В автосервисе мне все очень нравится, с удовольствием обращаюсь! Всегда, когда приезжаю, можно спокойно поговорить, спокойно поставить автомобиль, есть место, где разместить машину. Большая территория, работу выполняют быстро и качественно. При последнем визите чинил бампер и делал ТО.
4,0
Дмитрий
25 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В принципе, все понравилось в автосервисе! Очереди не было, поэтому и выбрал центр. Делал сход-развал на автомобиле после переобувки. Мастера отлично проявили себя в работе.
5,0
Владимир
11 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё то, что хотел, мне сделали быстро и качественно! Сотрудники предлагали услуги и работу без, всяких, обманов, всё нормально, персонал приветливый. В сервис обращался для ремонта ходовой части автомобиля.
4,0
Игорь
11 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Во-первых, понравилась сама приёмная, во-вторых, что все мои вопросы всегда решаются. В сервисе делал сход-развал после ремонта ходовой автомобиля, в другом месте этого сделать не смогли. Комфортная и душевная атмосфера!
5,0
Родион
11 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мастера быстро и качественно выполнили свою работу, да и вообще, сотрудники и менеджеры имеют очень клиентоориентированный подход. Автомобиль на ходу, все работает и детали необходимые быстро пришли.
5,0
Анонимный пользователь
11 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В R-Star Studia нравится обслуживаться, работа происходит без навязывания лишних услуг, всё, предельно, ясно и четко. В автосервисе я, периодически, делаю техническое обслуживание и меняю расходники на машине Хавал. Изначально, организацию выбирал по положительны отзывам.
4,0
Кирилл
11 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нас было много работ! Мастера сервиса доброжелательно со мной общались и сделали все необходимое, в том числе ходовку и бампер автомобиля марки Форд Куга, после чего выдали все необходимые документы.
4,0
Олег
10 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сотрудники данного автосервиса отлично общались и все нормально, хорошо все сделали. Уже давно, раз в год точно, обращаюсь в данный сервис, потому что все устраивает, а изначально обратился с порванным ремнем ГРМ.
5,0
Анонимный пользователь
10 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я полностью доволен всем, в том числе телевизором в коридоре и мастерами, которые были очень вежливыми во время работы и качественно провели развал-схождение, после чего не осталось никаких вопросов.
5,0
Елена
10 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В первый раз сотрудники данного сервиса провели жестяные работы, а во второй занимались диагностикой, заменой масла и прочим, то есть, иначе говоря, провели полное техническое обслуживание моего автомобиля.
5,0
Олег
10 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я остался полностью доволен компетентностью сотрудников и сервисом. Ребята выполнили ремонт ходовой части, проявили смекалку, когда наткнулись на загвоздку, и нашли нестандартное решение проблемы.
5,0
Дмитрий
9 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На «Жигули» четвертой модели менял резину на зимнюю. Живу по соседству, всегда оставляю машину, а после выполнения работы мне звонят, я прихожу и забираю, мне так очень удобно, спасибо!
5,0
Денис
3 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Меняю масло только,без всяких проблем. Приехал, поменяли и уехал. По километражу, каждые шесть-восемь тысяч.
5,0
Дмитрий
3 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось качество оказываемых услуг, скорость и цена. Ребята человечные, быстро все сделали. Обращался за балансировкой, делал сход-развал. После работы выдали заказ-наряд.
Ребята в сервисе все быстро, хорошо и качественно делают и запчасти доставляют быстро. Приезжал сюда на замену масла, дисков тормозных, амортизаторов, помпы. Пр гоняю в автосервис три машины и работ делаю много.
Приезжал в автосервис, так как сломалась в автомобиле тормозная система. Мастер оперативно принял меня, сделал диагностику, согласился с моими уточнениями и сделал ремонт очень быстро: поменял колодки, диски, барабаны. Мастера справились с работой в течение дня.
5,0
Тимофей
1 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нравится быстрота и качество. На автомобиле был какой-то посторонний звук, его оперативно убрали. Сейчас он полностью отсутствует. Думаю, что мастеров можно порекомендовать другим людям за их профессионализм и быструю скорость. Более десяти раз, наверное, обращался.
4,0
Леонид
1 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Скорость работы понравилась. Я изначально приехал колодки поменять, сделали диагностику ходовой части, нашли масляные подтеки, подтеки антифриза, порекомендовали поменять некоторые запчасти. Машину пригнал, на следующий день забрал готовую. Общался с приемщиками, в целом нормальные ребята, все рассказали, показали, скинули фотографии, информацию дали, что, где, почем. Посещаю сервис регулярно несколько лет.
5,0
Никита
1 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все хорошо, все в наличии, позвонил, записался в этот же день, все быстро, качественно. Делал замену передних колодок на автомобиле, до этого они скрипели. Неполадка была устранена, поставили колодки определенной фирмы по совету сотрудников. Персонал хороший, приветливый, вежливый.
5,0
Анонимный пользователь
24 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все прошло быстро, цена недорогая. Пользуюсь сезонным хранением шин и шиномонтажом. Сотрудники нормально общались со мной, как обычно, корректно.
Я довольна оперативным и достаточно качественным оказанием услуг. У нас была проблема с колесом, криво стоял руль, предполагалось сделать развал-схождение на автомобиле Volkswagen Multivan. Автосервис мы выбрали по удобному расположению.
5,0
Евгений
20 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я быстро оставил машину и ушел по своим делам, к приходу автомобиль был готов. Сход-развал провели четко, без лишних вопросов. После работ получил документацию. Персонал отличный, вежливый в общении, все в порядке.
5,0
Дмитрий Александрович
19 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приезжал заменять поликлиновый ремень на автомобиле. Мастера компетентные, отвечали на мои вопросы развернуто, конкретно, без выдумок, а как есть, все работы сделали быстро и оперативно — мне понравилось.
5,0
Станислав
19 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была простая работа, которую может выполнить любой мастер. На автомобиле заменили масло, тормозную жидкость, антифриз, все в срок. Выбрал данный сервис, потому что он близко к дому расположен.
5,0
Карлен
19 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приезжал менять масло, фильтры, в общем проходил техобслуживание. Понравился мастер, который проводил работу: у него руки растут из правильного места, понимает, что он делает, свое дело знает, на вопросы отвечает, рассказывает и показывает.
5,0
Алексей
19 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось качество обслуживания. На автомобиле Hyundai ix35 провели сход-развал.
5,0
Анонимный пользователь
19 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Парни отличные, доброжелательные, все просто шикарно. На автомобиле Lada Granta 2022 года заменили колодки. Мы еще вернемся, потому что есть проблемы с машиной, деньги соберем пока.
5,0
Сергей
19 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мастера хорошо работают, знают свое дело. На автомобиле в коробке и в раздаточной коробке заменили масло. Время работ не засекал, могу сказать, что сотрудники качественно справились, хорошо общались со мной. Не первый раз посещаю автосервис. Ставлю задачу, ее выполняют, вопросов нет.
5,0
Никита
18 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Машину в быстрые сроки сделали, заменили генератор. Мастера уложились в один вечер, данное время было комфортным. После услуг мне выдали заказ-наряд. Из персонала могу выделить приемщика, он быстро выявил причину проблемы, сразу все доступно объяснил, профессионально проконсультировал, вопросов больше не было. Автосервис посетил впервые.
5,0
Виталий
18 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все понравилось, от начала и до конца. Приезжал на диагностику, ребята все рассказали, показали. Потом перебрали ходовую, обращался для замены радиатора. Цены приемлемые. Сейчас машина в сервисе стоит, пол двигателя разобрали, ребята делают. Сотрудники отзывчивые, позвонят, все расскажут, услуги свои не навязывают.
5,0
Исай
18 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось обслуживание, обратил внимание на квалифицированных мастеров, которые не навязывают лишних услуг — это самое главное. Только в среду поеду на ремонт. Знаю, что мне нужно чинить, мастера, которые посмотрели машину и провели диагностику, сказали то же самое. Надо будет заменить масло. Автосервис редко посещаю, потому что не очень выгодно, а так сотрудники отлично работают.
5,0
Анонимный пользователь
18 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приезжал в автосервис для полировки фар. Мне понравилось, что я находился в ремонтной зоне во время полировки, и это не напрягало сотрудников.
5,0
Кирилл
17 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сотрудники сделали диагностику моего автомобиля и сход-развал, все показали, например, то, что износились сайлентблоки. Мастер-приемщик работал нормально, он принял меня по времени, забрал машину и отогнал ее.
В студии общались со мной все очень приятно, я получила качественный клиентский сервис, когда обращалась для разных видов ремонта своей машины. Мастера все работы выполнили за неделю максимум. В автосервис я приехала по рекомендации своих родителей.
Понравилось как специалист решил мою проблему, что был свободный мастер, я подъехал и сразу все сделали. Мне в автомобиле провели замену термостата. Качество выполненной работы хорошее. Приехал в автосервис, так ранее уже обращался.
Все хорошо, все в наличии, позвонил, записался в этот же день, все быстро, качественно. Делал замену передних колодок на автомобиле, до этого они скрипели. Неполадка была устранена, поставили колодки определенной фирмы по совету сотрудников. Персонал хороший, приветливый, вежливый.
В автосервис обращался для визуальной диагностики ходовой части, время работы устроило. Услугу смогли оказать минут через пять, после чего мастер дал рекомендации. По окончанию мне предоставили акт о неисправности. Приезжал в «R-Star Studia» впервые, весь персонал хорошо общался!
4,0
Валерий
4 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратился, потому что ближе всего к дому. Мне просто ошибку смотрели на компьютерной диагностике, мастера спокойно и доходчиво объяснили, в чем дело. Цены приемлемые в автосервисе, мастера все протестировали буквально за пять минут.
5,0
Александр
3 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Быстро и оперативно в автосервисе была произведена замена масла на автомобиле, примерно за полчаса. Все работы прошли комфортно, сотрудники — компетентные и нормальные специалисты.
5,0
Анонимный пользователь
3 октября 2023, отредактирован 23 ноября 2023 в 9:27 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживание хорошее, на автомобиле провели диагностику, потому что загорелся чек. Была интересна причина. Мастера выдали чек-лист с проделанной работой, сказали, что нужно заменить датчик лямбда-зонда. Деталь уже заменена. Приемщик хорошо работает и обслуживает. Я впервые обратилась в автосервис.
5,0
Анонимный пользователь
3 октября 2023, отредактирован 22 ноября 2023 в 9:58 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На автомобиле хорошо провели сход-развал. Услуга заняла минут 20—30, не помню точно. Получила отчетную документацию. Автосервис нашла по навигатору, либо по яндексу. Первый раз обратилась, пока ничего не сломалось.
5,0
Алексей
3 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Услугами доволен на все 100%! Два раза ремонтировался в сервисе, все без проблем прошло, возвращаться не приходилось! Делал электрику у Алексея и слесарные работы проводил. Электрик отремонтировал свет и поставил новые лампы, справился со всем быстро.
5,0
Андрей
3 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Качеством обслуживания, гостеприимством в автосервисе, который находится рядом с домом, я очень доволен. В последний раз приезжал для замены масла, работа была произведена быстро, мне не пришлось долго стоять в очереди. Сотрудники общались вежливо. В организации есть удобная зона ожидания, в которой стоит диван и автомат с кофе, висит телевизор.
5,0
Леонид
2 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Проблем при обращении в автосервис не возникло, сотрудники быстро провели ТО моего автомобиля Инфинити спустя 10 тыс. км и заменили на нем колодки, которые износились.
5,0
Михаил
2 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приехал в назначенное время, все сделали в оговоренные сроки, работы были достаточно простые, претензий не имею. Делали ТО: замену масла, фильтров. Сотрудники хорошие.
5,0
Сергей
30 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всегда приезжаю, когда возникает в этом необходимость. Быстрый ремонт, всё делают качественно. Недавно на автомобиле Nissan Primera меняли тормозные колодки, помпу и ремни, некоторые запчасти были свои, а некоторые в автосервисе приобретал. Всё сделали за один день.
5,0
Илья
30 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На автомобиле Volkswagen Passat провели сход-развал, все здорово, будем еще ездить. Сотрудники пунктуальные и внимательные. Сервис выбрал по отзывам, рейтингу в яндексе. Впервые обратился, раньше не было нужды.
4,0
Алексей
29 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Особенно понравились скидки и бонусы. Мне сделали скидку за красивые глаза. Качество ремонта и сход-развала хорошее, дальше время покажет. Мастера справились с работой за часик, примерно, положительно общались.
5,0
Анонимный пользователь
28 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В автосервисе делали сход-развал автомобиля Skoda Octavia, потому что меняли рулевой наконечник. Работа проведена быстро, примерно за час, качественно. Теперь машина нормально едет, её никуда не тянет.
Сотрудники грамотные, нашли все неисправности в моём автомобиле. Они сделали ходовую часть, заменили фильтры, тормозную систему и масло в коробке двигателя. Часть запчастей я покупал самостоятельно, остальные детали докупал в сервисе. Ремонт был выполнен за двое суток. Дополнительно мне выдали чек и перечень всех выполненных работ и материалов. Буду обращаться ещё!
Я приезжал на сход-развал после ремонта подвески на автомобиле Mazda. Сотрудники всё объяснили и раccказали о том, что сделали. Вся работа была выполнена за 1 день. Дополнительно мне выдали чек.
5,0
Николай
26 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приезжал ремонтировать автомобиль. Всю работу очень хорошо сделали, починили все за один час примерно.
5,0
Александр
26 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приезжал на замену пружин-амортизаторов на автомобиле Ниссан. Все делали быстро, запчасти привозил с собой. Приезжал в сервис первый раз.
5,0
Анонимный пользователь
25 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приезжал сделать тонировку на автомобиле джили кулрей. Понравилось качество работы и скорость. Тонировка выполнена великолепно. Посещал сервис первый раз.
5,0
Максим
25 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хороший и адекватный прием. Человек, который делал сход-развал после замены запчастей, понимающий. Я присутствовал при работах, что очень понравилось, никто меня не выгонял. После работ выдали чек и распечатку.
5,0
Юрий
25 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прохожу кузовной ремонт автомобиля после ДТП. Неделю назад оставил машину. Ребят стараюсь не напрягать, они сказали, что сделают все за две недели. Сервис выбрал, так как сын ремонтировал машину после ДТП, все понравилось, работу выполнили аккуратно и незаметно.
5,0
Сергей
25 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Работа проходит без всяких вопросов. Можно приехать без предварительной записи. На автомобиле провели ТО, было комфортно ожидать, мастера быстро справились. Во время услуги сидел в зале. После работ получил карту приемки. Автосервис посетил второй раз.
5,0
Анонимный пользователь
25 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
За последний месяц в автосервисе был уже два раза, хотел бы отметить внимание со стороны персонала. Сотрудники выслушали, действительно поняли мою проблему, предложили несколько путей решения в разных ценовых категориях. Со мной полностью отработали весь маршрут, начиная от звонка, до окончания технического обслуживания.
5,0
Анонимный пользователь
25 сентября 2023, отредактирован 25 октября 2023 в 11:50 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сход-развал на автомобиле выполнили быстро и просто. Впервые обратилась, потому что были проблемы с рулем. Услуги выполнили сразу же.
5,0
Сергей
24 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На автомобиле быстро и качественно заменили форсунки, за день. Мастера осторожно все убрали, ресивер и топливную рампу. После своей работы они не оставили следы бензина, масла, не было никаких подтеков, все аккуратно откручено и установлено на прежнее место.
5,0
Турал
24 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На автомобиле быстро сделали сход-развал, поменяли колесо, не накосячили. Мастера справились за минут 40, после чего выдали какую-то бумажку, я ее взял и выбросил. Автосервис выбрал по отзывам других людей. До этого делала кузовной ремонт, поэтому отправили в данную организацию для сход-развала. Впервые обратился.
5,0
Александр
21 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Был нарушен сход-развал у машины Hyundai Solaris. В автосервисе все быстро починили, за 20 минут. Мастера завезли машину, затем вывезли и сказали, что все готово.
5,0
Артем
20 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Быстро и хорошо выполнили сход-развал передней пары колес автомобиля. Мастера справились с работой минут за 35, после его выдали мне заказ-наряд, общались они со мной очень хорошо. Во время процесса я находился в зоне ожидания, смотрел футбол по телевизору, пил водичку.
5,0
Леонид
15 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Проблем при обращении в автосервис не возникло, сотрудники быстро провели ТО моего автомобиля Инфинити спустя 10 тыс. км и заменили на нем колодки, которые износились.
5,0
Анонимный пользователь
11 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Меня устроило качество и цена, время. Стоимость чуть-чуть ниже, чем в другом месте. Удобно, что автосервис близко к дому расположен. На автомобиле провели сход-развал, днем позвонил, а вечером уже приехал. Раз пять обращался за услугами.
5,0
Екатерина
25 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сгорел моторочик передних дворников. Специалисты нашли нужную запчасть по приемлемой цене в короткие сроки. Очень милые, приятные люди.
5,0
Елена
23 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отношение и работа понравились. Делали ходовую часть, сход-развал. Сейчас все работает хорошо. Мастера общались благодушно, внимательно.
5,0
Диана
23 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Меня адекватно встретили и хорошо помогли. Тонировку сняли очень быстро, я даже удивилась: вместо обещанного часа справились за 20 минут.
5,0
Дарья
18 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На автомобиле Audi A3 была сложная ситуация, не работал аккумулятор и что-то горело. Поэтому его заменили. Мастера справились за один день.
4,0
Эдуард
20 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В автосервисе всё культурно, холл хороший, мне понравилось. Ребята вежливые работают. У меня неисправность нашли в автомобиле, связанную с проводкой и все хорошо починили.
5,0
Анонимный пользователь
19 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нужно было срочно заменить лобовое стекло в Хендай Соната последней модели. Вполне все нормально сделали. Выдали документы по окончании ремонта. Сроки ремонта тоже устроили.
5,0
Анонимный пользователь
15 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сотрудники быстро сделали мне на Мерседес балансировку колес. К качеству также нет замечаний, все замечательно. Сотрудники профессиональные, менеджер адекватный, не пил, не курил и не матерился сильно — все это важно.
5,0
Наталья Орлова
14 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все сделали достаточно быстро. Мне не пришлось ждать в очереди, подъехала в назначенное время и все сделали. На автомобиле заменили масло, провели общую диагностику на предмет ТО. Специалисты вежливые, внимательные. Автосервис посетила впервые, надеюсь, не последний раз.
5,0
Борис
29 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Культура обслуживания хорошая. Первый раз обратился за ремонтными работами в автомобиле Рено. Предварительная договорённость очень удобная была. Менеджеры встретили хорошо. И относительно быстро сделали все.
5,0
Алексей+
18 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я фары настраивал в автосервисе, было близко. Понравилась скорость обслуживания, не пришлось долго ждать, мне своевременно оказали услугу.
5,0
Александр
14 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все сделали нормально, все работает. Мне в автомобиле удалили катализатор. Ждали запчасть, ремонт занял с 12-ти дня до 18-ти часов. Дополнительные рекомендации не требовались. Мастер Василий Васильевич общительный, все нормально было. Выбрал сервис, потому что недалеко от дома, удобно и хорошо.
5,0
Камил
31 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я нашел автосервис в интернете, выбрал его, потому что было свободное время, удобное для меня. Развал- схождение сделали мне неплохо, качественно. Я доволен комфортным вождением.
5,0
Сергей +
31 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В выходной день оперативно посмотрели машину и предложили разные варианты ремонта. У меня были проблемы с генератором. Теперь все работает!
5,0
Иван
30 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Проведенные работы на БМВ понравились, все выполнили в срок. Мы приехали, нас сразу приняли. После диагностики никаких рекомендаций не требовалось. Выбрал автосервис, потому что он был ближе других, надо было быстро сделать диагностику.
5,0
Евгений
13 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В сервисе работают мои знакомые, плюс они сделали работу без нареканий и в срок, придраться не к чему. Мастера поменяли датчик положения коленвала, задний датчик ABS и почистили дроссельную заслонку. В это время я успел сделать все свои дела, а затем приехал и забрал машину.
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Надеемся, что ещё не раз увидим Ваши отзывы с положительными впечатлениями, после обращения в нашу Компанию. С уважением, команда Rstar.studio!
5,0
Гончаров Сергей
12 октября 2022, отредактирован 30 ноября 2022 в 8:12 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все, что я хотела, сделали быстро. Запчасть оперативно нашли и поставили, работа заняла часа полтора, как и сказали. В сервис я обращаюсь уже не в первый раз, потому что в нем все комфортно и удобно. Мне меняли водяную помпу, а также мастера обратили мое внимание на ходовую часть.
Нам очень приятно знать, что Вы являетесь нашим Клиентом и высоко оцениваете нашу работу! С уважением, команда Rstar.studio!
5,0
Олег
12 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сергей делал мне запрессовку сайлентблока. Все понравилось!Мастера я нашел в интернете. Он принимает меня день в день, когда я звоню ему, и никогда не отказывает. У меня Шкода Октавия. Он делает мне диагностику, согласно которой мы проводим эксплуатацию автомобиля. Также при покупке запчастей всегда выдают накладные. Администратор Алексей тоже нравится.
Благодарим Вас за обратную связь! Мы рады знать, что Вы остались довольны обслуживанием на нашей станции. Будем и дальше радовать наших замечательных Клиентов. С уважением, команда Rstar.studio!
5,0
Дмитрий
12 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживаюсь в этом сервисе уже более десяти лет, и мне все нравится. Проблемы решают очень оперативно! Я знаю, что если возникла сложность, буквально через час ребята ее решат. В основном я езжу к Игорю, который работает в сервисе по воскресеньям и понедельникам.
Благодарим за Ваш замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы ценим Ваше доверие и всегда стараемся его оправдать.
С уважением, команда Rstar.studio!
5,0
Анонимный пользователь
12 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы давно обслуживаемся в автосервисе. Качественно и достаточно быстро. Все ремонтные работы выполняют в назначенные сроки. После окончания работ дают соответствующую документацию.
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Надеемся, что ещё не раз увидим Ваши отзывы с положительными впечатлениями, после обращения в нашу Компанию.
С уважением, команда Rstar.studio!
4,0
Анонимный пользователь
12 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещаю автосервис уже шесть лет. Достаточно честно проводят анализ неисправностей. Редко возникает рецидив после ремонта. Я не большой специалист в этом. Хочется верить, что это так.
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Надеемся, что ещё не раз увидим Ваши отзывы с положительными впечатлениями, после обращения в нашу Компанию.
С уважением, команда Rstar.studio!
5,0
Анонимный пользователь
12 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня была диагностика ходовой, а также замена масла и масляного фильтра. Мне понравилось, что меня сразу обслужили: поздно вечером я оставила машину, а на следующий день уже забрала. Мастера ответили на все мои вопросы, после завершения работы мне выдали акт и чек. Администратор обращался со мной хорошо.
Очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашей компании. Мы ценим Ваше мнение и работаем для Вас! При необходимости будем готовы помочь в любом вопросе по Вашему автомобилю!
С уважением, команда Rstar.studio!
5,0
Артем
11 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мастер-приемщик отличный, дал мне понять, рассказал мне все про мою машину Киа Церато, ее недостатки, дал рекомендации по эксплуатации.
Очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашей компании. Мы ценим Ваше мнение и работаем для Вас! При необходимости будем готовы помочь в любом вопросе по Вашему автомобилю!
С уважением, команда Rstar.studio!
2,0
Сергей
22 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
В первый раз приехал, все понравилось, менял масло в двигателе. Специалисты выполняют свою работу как положено, без нареканий.
Недостатки:
Отношение к клиентам вышестоящих должностей (владельца) сервиса.
Комментарий:
Летом 2021 года, диагностировали утечку тока на Рено Логан, работу сделали, а отношение автоэлектрика хамское (отвечал грубо, не было желания отвечать на вопросы, например в чем была причина утечки). Самое главное, почему я решил оставить отзыв. Сегодня записался на замену масла в муфте халдекс. По телефону уточнил, могу ли я присутствовать при выполнении работ, мне разрешили. Как приехал, ждал 1:20 пока освободится подъемник, (при этом мне сказали что могу подъезжать сейчас). Это ничего, может задержка какая-то, подождал. Машину загнал на подъемник, спросил у автомеханика дополнительно, не буду ли я ему мешать, если поприсутствую, он ответил- «нет, не буду». Стоим смотрим на халдекс и обсуждаем перечень работ и причину поломки. И тут… Из неоткуда вылетает старик с криками, мол что я тут делаю, гнал меня в гостевую комнату. Я ему объяснил что мне разрешили два сотрудника этого сервиса присутствовать. Мат- перемат, мол говорит что он хозяин и ему решать что здесь и кому делать. Послал меня на х*й и потребовал деньги за поднятие машины. АДЕКВАТНЫЙ содружник не взяв с меня денег отдал ключи.
Дата оказания услуги:
22 марта 2022 года, на дворе весна, с 9:30 до 11
Описание специалиста:
Мастер-приемщик Артем Сергеевич Анкин. Владелец — владелец, старик в очках
ВСЕ ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННО НЕ МНОГО ХРАМАЮТ СРОКИ НО ЭТО ТОГО СТОИЛО
5,0
Александр
30 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хороший автосервис, не знаю что других не устраивает, машину обслуживаю в этом автосервисе уже года 3(АККУРА МДХ, и ХОНДА ПИЛОТ). Все работы производят качественно, за время обслуживания нареканий не каких небыло. Мастера «приемщики» все делают оперативно. ВСЕМ СОВЕТУЮ ЭТОТ АВТОСЕРВИС. «РЕСПЕКТ И УВАЖУХА АВТОСЛЕСАРЮ» ИГОРЮ» и МАСТЕРАМ » АРТЕМУ И АЛЕКСЕЮ»
Администрация
8 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Александр! Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас!!!
5,0
Николай
13 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Производилась замена рулевой рейки со снятием старых наконечников и их установкой на новую рейку. Выполнена регулировка схождения колес. Результатом очень доволен. По времени как сказали так и сделали. Ценник самый гуманный по результатам обзвона нескольких автосервисов в Москве поблизости от работы и на районе в Балашихе. Однозначно рекомендую. Буду обращаться в данный сервис и далее.
Добрый день Николай! Спасибо,что нашли время оставить свой отзыв и благодарим за теплые слова. Будем рады видеть Вас на плановое техобслуживание автомобиля
1,0
Андрей
18 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Загнал машину на покраску заднего бампера и передних крыльев снизу возле порога и дополнительно покрыть пленкой.Когда пришел за машиной при выдаче обнаружил что с одной стороны нет пленки.Приемщик говорит мол приезжай завтра.И так я ездил раза четыре,то пленку плохо наклют(с пузырями),то краска с подтеками…
и Вам доброго дня Андрей Владимирович Тюлин! очень странно,что отремонтировав машину у нас в октябре 2019 года,Вы сейчас решили высказать свое недовольство. Недочет связанный с порогом устранили незамедлительно и уж никак Вы четыре раза машину не загоняли.Этот недочет произошел по Вашей вине,так как ваша организация являлась арендатором нашего помещения и Вы могли вмешиваться в процесс работы и подгонять наших сотрудников в свое рабочее время.
Анна
5 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительный сервис. Все,что отремонтировали в машине летом, развалилось. На днях мастера из другого сервиса, осмотрев машину сказали, что в машине ничего не меняли, а только поджали гайки. Наблюдать за ремонтом машины в RStar не разрешают, говорят, что у них так не принято. Уважающий себя сервис, всегда допускает посмотреть. Так, что там сплошной обман и выкачка денег. В нем за работу с меня взяли 17тыс.руб., за эту же работу в другом сервисе с меня взяли 7тысяч.
Добрый день Анна! Для выяснения сложившейся ситуации укажите Ваш номер заказ-наряда.... Не хотим оправдываться, но в цех клиенты могут заходить и наблюдать за ремонтом своего автомобиля, если проводимые работы не влияют на безопасность клиентов.
Дмитрий Карпов.
17 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличный автосервис, обратился с проблемой по электрике, было замыкание в проводке. Мастер Алексей очень быстро на мое удивление!!! нашел причину и устранил (до этого был у двух электриков, они не разобрались). Приеду ещё и друзьям посоветую!
Добрый день Дмитрий! Спасибо,что нашли время и написали отзыв. Надеемся, что в дальнейшем также будем Вам полезны!!!
5,0
Иван
6 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данном сервисе обслуживаю машины уже много лет (в основном хонды)всегда было все отлично,делал ТО и мелкие ремонты связанные с эксплуатацией ТС. В общем сервис отличный,самое главное честный,ненужных работ не навязывают(цены у них на запчасти адекватные не дороже чем в известных магазинах а в некоторых случаях и дешевле)Рекомендую.
Добрый вечер Иван!
7 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо Вам за отзыв,надеемся что в дальнейшем мы также будем Вам полезны!!!
Обратился в данный сервис с внушительным списком работ по замене (машина не новая, пришло время обслужить): — замена зубчатого ремня ГРМ + натяжной ролик + ведущий (паразитный) ролик; — замена поликл. ремня + ролик; Замена помпы (насоса водяного) + антифриз + термоэлемент (клапан) термостата + патрубок системы охлаждения с хомутами; — замена топливного фильтра грубой очистки бензонасоса (в баке); — замена топливного фильтра; — замена моторного масла + масл. фильтр; — замена масла МКПП + прокладка поддона МКПП; — замена жидкости/масла ГУР (гидроусилителя руля);
Предварительно попросил сделать диагностику ходовой, в результате которой выяснилось, что «кончился» передний нижний правый рычаг, передний правый упорный подшипник (попросил заменить сразу оба), также пора было менять опоры передних амортизаторов. Так как машина нужна постоянно, спросил есть ли возможность сделать сразу и есть ли детали в наличии. У сервиса имеется свой склад запчастей, масел и прочих расходников. Все комплектующие оказались в наличии и после замены всего планируемого мне привели в порядок ходовую.
Ранее обращался с просьбой сделать сход-развал, порядок, делают хорошо, в конце мастер даже вручил документ с указанными углами отклонений. Зимой приехал к ним же с моросящим масляным датчиком давления, заменили. Также датчик оказался в наличии на складе.
ИТОГ: Машину пригнал по предварительной записи в 9.00 утра в воскресенье, забрал в 16.30 в полной боевой готовности. Во время проведения работ время от времени наблюдал за тех. процессом, даже удалось задать пару вопросов механику, проводившему работы. Старые комплектующие потом можно забрать/посмотреть/выбросить (на своё усмотрение). Сервисом доволен. Рекомендую.
Официальный комментарий
29 апреля 2019, отредактирован 30 апреля 2019 в 4:52 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер Владимир! Спасибо Вам за подробный отзыв и благодарим за выбор нашего автотехцентра!!!
Официальный комментарий
29 апреля 2019, отредактирован 30 апреля 2019 в 4:51 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер уважаемый Владимир! Спасибо за подробный отзыв и благодарим Вас за выбор нашего техцентра.!!!
5,0
Юрий Кабанов
25 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратился в этот сервис с ремонтом головки блока. Машину сделали за 2 дня были загнуты восемь клапанов ребята все сделали просто отлично. Большой современный красивый сервис, хорошо работает доставка запчастей в чем сам лично убедился очень благодарен этому сервису у ребят просто золотые руки. Спасибо вам огромное.
Администрация
30 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день Юрий! Благодарим за отзыв и благодарим за выбор нашего техцентра!
5,0
Юлия Иванова
24 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! мне сервис очень понравился. Была проблема с машиной горела ошибка и машина начала дёргаться приехала сдала автомобиль в ремонт и через несколько часов забрала уже готовую машину все просто супер. Всем рекомендую.
Официальный отзыв
29 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер Юлия! Огромное спасибо за Ваш отзыв, надеемся быть и впредь Вам полезными
1,0
Елена
24 апреля 2019, отредактирован 24 апреля 2019 в 16:41 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу рассказать вам о своём посещении автосервиса R star studia, который находится в Балашихе на проспекте Ленина 65 стр. 4. Мне было необходимо воспользоваться их подъемником для проведения экспертизы внутренних повреждений после дтп, подъёмником воспользовалась, по прайсу все оплатила. И в этот момент менеджер Артем начал меня прям упрашивать (именно упрашивать) починить машину у них, что за 80т.р. и неделю времени, все будет готово. Ладно, подумала, вроде с внешнего вида сервис неплохой, опрятный, чистый. Отдала я им машину, через 3!!! недели забираю (ладно дело времени, искали запчасти и так далее) мало того, что в день когда я забирала машину мы никак не могли состыковать время, потому, что мне попросту забыли перезвонить, так ещё и к сумме, в которой меня так уверял сотрудник сервиса, прибавилось ещё 20т.р. Это первое. Второе, когда я приехала за машиной: 1. Не работал ГУР — в день когда я ее забирала, сотрудник (все тот же Артем, пытался убедить меня в том, что только, что все работало) пришлось оставить машину ещё на 2 часа. 2. Проехав на машине всего 20км, заметила, что из под машины льётся маслянная жидкость, с такой скоростью, что опережает гепарда. На следующий день, приезжаю обратно в сервис, смотрят машину 5!!! человек, не могут понять, что же случилось (оказалось, но не факт, что брак металлического хомута на радиатор коробки передач) Забрав в тот же день (как опять же меня уверил сотрудник Артем, «исправную» машину) уехала, всю неделю из-под машины капало, к пятнице потекло… Приезжаю, сотрудники с ещё больше недовольным лицом.... «Завтра говорит приходите за машиной»… «Нет, машина нужна мне сегодня, и ещё будте добры напишите, что вы будете чинить тут второй раз после вашего ремонта» — говорю я сотруднику -» ничего я писать не буду, Вы, что тут к официалам что ли приехали?», отвечает мне Артем.... (в итоге ничего не написал, да и чек об оплате жду до сих пор, бухгалтерии оказывается нет на месте). Ну и как выяснилось позже, что ошибка ГУР это ошибка этого сервиса, забыли прокачать воздух.
Задача сервиса состояла в том, чтобы найти все, что в машине неисправно, починить это и сообщить мне сумму.
Проблема не решена до сих пор. + ещё к этому сотрудники сервиса почему то в недоумении, чем я осталась недовольна, ведь по их словам: «Вам починили машину на ту сумму, которую Вы заплатили» НЕТ, УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ Р СТАР СТУДИЯ, Я ВАМ ЗАПЛАТИЛА ТУ СУММУ, КОТОРУЮ ВЫ ОЗВУЧИЛИ И НИ КОПЕЙКИ НЕ ОСПОРИЛА! Вы куда отправили меня на такой машине, на верную смерть??? Цель данного заведения — получение денег (но никак не ремонт машин)
Официальный комментарий
24 апреля 2019, отредактирован 28 апреля 2019 в 19:01 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Елена! Огромное Вам спасибо за активность в соцсетях нашего города, очень приятно что Вы написали сюда,где можно прервать Ваш монолог,технически обоснованными аргументами. Ваш аварийный автомобиль 1999 года выпуска,после ДТП,действительно проходил экспертизу на территории нашего техцентра,где закономерно было предложено в дальнейшем произвести кузовные работы.После внешнего осмотра,без учета скрытых дефектов была озвучена сумма 80 т.руб, с оговоркой о возможном изменении цены после внутренней дефектовки. Просим заметить, что увеличение стоимости было озвучено ЗАРАНЕЕ и ДО постановки автомобиля на ремонт… Обращаем внимание: Автомобиль был поставлен на ремонт с определенной задачей: КУЗОВНОЙ РЕМОНТ ТОЛЬКО ПОВРЕЖДЕННЫХ ЭЛЕМЕНТОВ.Не было заявки на диагностику всех узлов и агрегатов автомобиля. По-поводу ГУР…, мы не занимались его ремонтом,была произведена замена бачка ГУР…По-поводу течи жидкости из под радиатора: РАДИАТОР был куплен новый для Вашего автомобиля, но к сожалению был небольшой заводской брак,который устранили незамедлительно,(поменяли уплотнительное кольцо).Все технические моменты, возникшие в ходе ремонта автомобиля,были направлены на устранение сопутствующих неполадок и Вам лично были продемонстрированы. К сожалению с Вашей стороны диалог невозможен,что было продемонстрировано бросанием ключей и разговорной бранью. Надеемся, что Ваше эмоциональное состояние позволит адекватно оценить сложившуюся ситуацию.
Елена
28 апреля 2019, отредактирован 28 апреля 2019 в 19:01 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вы сейчас себя чем-то оправдать пытаетесь? Экспертиза в вашем сервисе проводилась на выявление внутренних повреждений, а не внешних, после которых я менеджеру Артёму дала «акт осмотра, который составил оценщик) На что Артём, посмотрев этот акт, ответил мне «не переживайте, ВСЕ починим? У Вас понятие слово все, это означает только внешний вид? Вашим сотрудником было предложено отремонтировать. Автомобиль был поставлен на ремонт, чтобы его эксплуатировать, а не любоваться внешним видом! Если по вашим словам выше, ГУР вы не ремонтировали, зачем Вы взяли за это деньги? (фото прилагаю). Когда я забирала машину из-под неё уже текло, на фото которые вы выложили это видно, но вы уверяли, что все хорошо. Вопрос по краске (отличие в 3 тона) не смущает Вас?? И судя по выданному вами чеку, покраска 3 деталей составляет 100000 рублей?
Добрый день Елена! Если у Вас были претензии, Вы бы не приняли работы и обратились к администрации техцентра, а не тратили бы ни свое ни наше время на не конструктивный диалог.
Екатерина
21 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился сервис, обслуживание, все быстро и качественно, доступно и понятно. Я делала ТО. Также понравилось гуманное ценообразование.
Екатерина! Спасибо за отзыв, мы рады что Вы оценили нашу работу!!!
5,0
Ольга
3 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень рекомендую данный сервис. Занесло на дороге и я сильно ударила машину, а без нее как без рук! Обзвонила все ближайшие сервисы обьяснила ситуацию и выбрала конечно же R-Star Studia! Удар был сильный и стоимость высокая! Но тут мне объявили на 50000 меньше!!! И срок на две недели быстрее. Конечно, выбор очевиден. Забрала свою красавицу, как новенькую, блестящую и красивую. Езжу месяц, довольна ужасно. Как будто ничего и не было!!! Всем рекомендую. До этого красила, в цвет не попали, а тут! Ну в жизни не догадаешься!
Артем
2 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень удобно и быстро: отдал ключи, подождал в офисе, пока машину загнали на сервис, все сделали, подвезли обратно, отдали ключи, сел и поехал. Сход-развал сделали отлично.
Пименов Дмитрий
21 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я доволен работой сервиса. Хотел бы отметить специалиста Игоря. На протяжении шести лет у меня никогда не было претензий к его работе.
Павел
19 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я приехал поменять лампочку в заднем фонаре, но её не оказалось в наличии. Также хотел сбросить ошибки в работе бортового компьютера, но здесь не оказалось прибора для работы.
Дмитрий
7 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я приезжал на техобслуживание. Мне сказали, что через несколько дней будут запчасти и потом через день можно будет забрать машину. Запчасти пришли, как и обещали, через несколько дней, но машину я забрал только через 4 дня. Работой мастеров остался доволен.
Константин
11 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всем здравствуйте. автомобиль опель астра 2014 г начались проблемы с двигателем стал троить и из глушителя повалил дым был в двух сервисах в одном приговорили двигатель в другом турбину, по совету знакомых приехал сюда (зайдя внутрь был приятно удивлен очень приятный ресепшн) машину оставил сказали что позвонят после диагностики. Перезвонили через два часа сказали требуется замена клапанной крышки (я был очень удивлен) но всеже согласился зачасти заказал у них же. на следующий день мне перезвонили сказали что автомобиль готов. Пришел забирать и о чудо автомобиль хорошо работает дым почти прошел сказали покататься пару дней дым совсем пройдет.(так и было, дым пропал) Хочу сказать все очень понравилось БОЛЬШОЕ СПАСИБО. если все так пойдет и дальше буду обслуживаться только там.
Анонимный пользователь
2 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клапанная крышка ну никак не скажется на работе двигла, если конечно её не повело от перегрева, или в ней не просверлили отверстие
Добрый вечер! Поздравляем Вас с наступившим Новым годом! Спасибо Вам за активность на нашей странице. Но нам очень жаль, что Вы подвергаете сомнению отзыв наших клиентов, поэтому хотели бы немного ознакомить с конструкцией автомобиля Opel Astra 1.4 турбо. В клапанную крышку встроен клапан вентиляции картерных газов и при его выходе из строя, масло напрямую начинает поступать в камеру сгорания:при этом движение автомобиля становится колебательным, это приводит к задымлению и увеличению расхода масла. Соответсвенно, клапанная крышка в автомобиле играет большую роль — она может сломаться, что приводит к последствиям описанным выше. Но наши мастера смогли решить эту проблему, с которой готов справиться не каждый профессионал. Мы уверены, что не каждый автолюбитель может знать эти подробности, поэтому мы всегда за то, чтобы объяснять чуть подробнее о проделанной работе. Надеемся, что смогли развеять Ваши сомнения и еще раз с Наступившим!
2,0
Юрий
25 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго времени суток. Несколько лет назад, по совету знакомых, начал пользоваться услугами данного сервиса. Старался всегда записываться к одному мастеру, «доктору». Всё устраивало: и качество, и цены (правда, честно говоря, сход-развал делают плохо). Но потом начались неприятные моменты: необходимо было заменить втулки переднего стабилизатора. Позвонил в сервис, узнал стоимость, записался на ремонт. Приехал в назначенный день и время, ещё раз спросил про стоимость работ, цену подтвердили. По факту, после выполнения работ, мне назвали совсем другую (более высокую) цену. Сослались на то, что при замене возникли, какие-то трудности (болты не откручивались и их пришлось греть). Я возмутился, сказал, что это не мои трудности и заплачу ту стоимость, которую мне называли изначально. Менеджер, пытался со мной поспорить, но не получилось и он, с недовольным лицом, закрыл мой заказ-наряд, взяв только ту сумму, которую называли изначально. Следующий раз делал у них регулировку клапанов и произошла точно такая-же ситуация. Изначально назвали одну цену, а когда забирал машину, стоимость увеличилась (сослались на то, что они дополнительно почистили клапанную крышку, использовав на это балон специальной жидкость+доп. работы). Я опять возразил, сказав, что я этого делать не просил и заплачу только ту сумму, которую мне называли изначально. И такие ситуации я начал слышать и от своих знакомых, которые пользуются услугами данного сервиса. После этих двух случав, я решил, что не буду больше обращаться в данный сервис. Я считаю, что есть определённая стоимость каждого вида работ и клиента не должно интересовать, как вы их выполняете, хоть пол машины разберите. А то, что происходит в данном сервисе — это «навязывание» дополнительных услуг. Причём это всё началось после смены менеджеров в сервисе (и возможно руководства).
2,0
Сергей
2 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всем привет!менял бампер машина неделю стояла были проблемы с поставкой в итоге в конце всего когда начинают ставить бампер мне говорят что тут сломано того не хватает и все в этом роде неужели нельзя было это сказать заранее чтоб купить запчасти и собрать все -собрали все кое-как бабло содрали спасибо мастеру а у вам ни ногой
Администрация
4 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Ситуация по вашей машине нам известна- не была произведена дефектовка на наличие возможных внутренних повреждений,а был сделан только внешний осмотр по Вашей заявке на конкретную работу,которая выполнена и принята Вами в полном об’еме…Мы свяжемся с Вами в ближайшее время для урегулирования данной ситуации…
27 марта 2018, отредактирован 27 марта 2018 в 20:13 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Задача нашего автосервиса- РЕШЕНИЕ проблем клиента, мы готовы к взаимному сотрудничеству,что к сожалению не всегда происходит. Возможно Сергей,что возникшие недоразумения не настолько для Вас принципиальны,раз Вы не захотели их устранить.
1,0
Владимир
21 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер!Долго молчал, но решил написать. Пригнал машину на диагностику подвески,был стук сзади, не работал кондиционер, попросил найти причину и исправить, на что мне сразу ответили, «Всё сейчас посмотрим». Загнал машину, посмотрели подвеску, сказали, что с ней всё хорошо, стучат суппорта, нашли «дыру» в пыльнике шруза.Сказали, «что износились колодки по кругу, надо менять», на что ответил;«что нужно менять и поменять заодно колодки на ручнике». В этот же день, в тот час, менеджер предложил заказать все запчасти у них, я согласился. Пока выбирали запчасти, попросил электрика, посмотреть, что с кондиционером. Спустя 20 минут, электрик мне ответил: «Что причина в отсутствии фишки на радиаторе», привёз оригинальную фишку(электрик утверждал, что причина именно в фишке) и попросил за спайку фишки ещё доп. оплату 1500 руб… Тадаммммм......фишку спаял,фреон и масло для кондиционера заменил, а поломка так и не устранилась, кондиционер не заработал....Идём дальше.....Заказал запчасти, обещали привезти на следующий день.Приехал на следующий день, оставил машину обещали сделать за ОДИН день!В итоге машина простояла в сервисе 3 дня, звонил каждый день, узнавал когда будет готова машина, отвечали, «Что запчасти приехали все, пыльник приехал не тот». В Итоге: поменяли задние тормозные диски, поменяли тормозные передние и задние колодки, но не поменяли колодки на ручник (об этом я узнал намного позже), пыльник поменяли. Когда пришел забирать машину, проверил ручник, он не работал (это уже после замены всего), сообщил менеджеру, что ручник не работает, он сказал что исправим, в итоге ничего не исправили. После 3-х дней эксплуатации АМ, снова появился стук сзади. За диагностику, ремонт и запчасти взяли бешеные деньги, а поломка не была устранена. И колодки на ручник не поменяли, а деньги взяли за новые колодки и за замену. Я Был очень не доволен этим сервисом!!!!!!!!!!!!Больше туда ни ногой и советовать никому не буду.
22 февраля 2018, отредактирован 22 февраля 2018 в 13:49 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день Владимир! Для того чтобы разобраться в данной ситуации сообщите свой номер заказ-наряда, либо госномер вашего автомобиля. Ждем Вашего звонка в наш автосервис. с уважением Администрация ООО «Р-Стар Студия»
Андрей
29 января 2018, отредактирован 29 января 2018 в 15:47 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сервис то может и хороший, но фиг дозвонишься, то трубку скинут то не берут…
Администрация
30 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый Андрей! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению действительно существуют недостатки нашей IP-телефонии,мы постараемся устранить все технические неполадки в ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Алексей, Audi
19 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Автосервис мне посоветовал мой знакомый. Заехал по причине неисправности ABS, электрик быстро нашел причину и устранил, попутно выяснили, что на балке изношены сайлентблоки и заменили их. Отдельно хочу высказать благодарность мастерам приемщикам Алексею и Артему, видно что грамотные люди и дают дельные советы. Однозначно еще приеду.
Алексей, Solaris
12 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С сервисом знаком чуть более года. За это время уже успел сделать ТО, обслужить тормозную систему, заказать кучу рассходников на машину. Из плюсов это конечно ценник на работы и запчасти, по сравнению с официальным дилером это просто небо и земля. Если с финансовым положением у вас напряги, мастер приемщик быстро поберет вам аналоги по нормальным ценам. Так же плюс это расположение, сервис примерно в километре от моего дома. Так что спокойно доезжаю за пару минут без пробок. Резюме такое, если есть свободное время и головах на плечах приезжайте к ребятам за запчастями и крутите сами свою машину, а если дорого время, то просто отдайте ключи мастеру приемщику.
Евгений Валерьевич, KIA Carens
2 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Появились проблемы с рулем. Как всегда заехал в свой любимый сервис, в котором обслуживаюсь более пяти лет. Быстро произвели диагностику. В течении часа сделала балансировку колес. Всем рекомендую только этот салон. С моей скидкой вышло дешевле, чем в других сервисах. Рекомендую.
5,0
Александр
25 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Летом 2017 года поймал камень в крыло, приехал в сервис на локальный ремонт. Крыло покрасили хорошо, однако треснуло лобовое стекло. Руководитель пошел навстречу, не взяв с меня денег за ремонт крыла и произвел работу по замене, приобретенного мной, лобового стекла. Качеством работ остался доволен. Большое спасибо руководителю за взаимопонимание, хороший и порядочный человек-это большая редкость в наше время. В подарок получил скидочную карту. Всем рекомендую сервис, если вы хотите недорогого и качественного обслуживания!
4 октября 2017, отредактирован 5 октября 2017 в 20:54 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день уважаемый Александр! Спасибо,что нашли время оставить свой отзыв и благодарим за теплые слова. Будем рады видеть Вас на плановое техобслуживание автомобиля.
Игорь, Touareg
12 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заехал на своем автомобиле Touareg на диагностику передней подвески, проблему обнаружили сразу, запчасти доставили в течении часа, весь ремонт составил не более 3—3.5 часов, все на высшем уровне! Всем рекомендую, отличный сервис.
Приехал к ним, попросил заменить колодки и тормозные диски, а так же сделать сход-развал. Обещали управиться за 2 часа. Управились за 3 с лишним, и забыли сделать сход-развал. Приехал в следующий раз, уже чисто на сход-развал. Мало того, что сделали хуже (раньше машина ехала прямо, но руль чуть глядел вправо, теперь при руле чуть влево, машина едет вправо), так ещё и делали сход-развал больше 3-х часов! Больше трёх, Карл!!! При мне звонили в другие сервисы, чтоб заказать починку рулевой рейки, так как сами сделать машину которую им отдали не могут. В общем, шарашкина контора, очень не советую делать у них машину. Всё на что они способны — это поменять колодки.
Добрый день,уважаемый Игорь! Приносим наши извинения за доставленные Вам неудобства.Благодарим за отзыв. Мы не только расстроены вашим комментарием,но и искренне удивлены. Дело в том,что услышав неполную информацию о ремонте рулевой рейки,Вы сделали неправильный вывод. Наши ПОСТОЯННЫЕ клиенты не только ремонтируют у нас свои автомобили, но и доверяют нам ОРГАНИЗОВЫВАТЬ ремонт своих автомобилей в спец.центрах не затратив времени и не вникая в техническую часть ремонта. Будем благодарны за дальнейшее сотрудничество.
Миронов В.А.
6 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо всему центру и смене за внимание к моему авто и высокий профессионализм. Я впервые в вашем сервисе. Буду обслуживать авто у вас и рекомендовать друзьям.
Сообщили, удивительно быстро, о готовности авто.
Объем и качество работ визуально не предъявили, потребовали наличную оплату, -порядка четверти стоимости авто! Приходника за деньги не дали, выпроводили.
Позднее поднял авто, — обнаружил ржавую дыру в днище и отсутствие признаков выполнения части оговоренных, оплаченных работ.
Жульничают?
С уважением, команда Rstar.studio!
С уважением, команда Rstar.studio!
С уважением, команда Rstar.studio!
Мы ценим Ваше доверие и всегда стараемся его оправдать.
С уважением, команда Rstar.studio!
С уважением, команда Rstar.studio!
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Надеемся, что ещё не раз увидим Ваши отзывы с положительными впечатлениями, после обращения в нашу Компанию.
С уважением, команда Rstar.studio!
С уважением, команда Rstar.studio!
С уважением, команда Rstar.studio!
Самое главное, почему я решил оставить отзыв. Сегодня записался на замену масла в муфте халдекс. По телефону уточнил, могу ли я присутствовать при выполнении работ, мне разрешили. Как приехал, ждал 1:20 пока освободится подъемник, (при этом мне сказали что могу подъезжать сейчас). Это ничего, может задержка какая-то, подождал. Машину загнал на подъемник, спросил у автомеханика дополнительно, не буду ли я ему мешать, если поприсутствую, он ответил- «нет, не буду». Стоим смотрим на халдекс и обсуждаем перечень работ и причину поломки. И тут… Из неоткуда вылетает старик с криками, мол что я тут делаю, гнал меня в гостевую комнату. Я ему объяснил что мне разрешили два сотрудника этого сервиса присутствовать. Мат- перемат, мол говорит что он хозяин и ему решать что здесь и кому делать. Послал меня на х*й и потребовал деньги за поднятие машины. АДЕКВАТНЫЙ содружник не взяв с меня денег отдал ключи.
Результатом очень доволен.
По времени как сказали так и сделали.
Ценник самый гуманный по результатам обзвона нескольких автосервисов в Москве поблизости от работы и на районе в Балашихе.
Однозначно рекомендую.
Буду обращаться в данный сервис и далее.
Приеду ещё и друзьям посоветую!
В общем сервис отличный,самое главное честный,ненужных работ не навязывают(цены у них на запчасти адекватные не дороже чем в известных магазинах а в некоторых случаях и дешевле)Рекомендую.
— замена зубчатого ремня ГРМ + натяжной ролик + ведущий (паразитный) ролик;
— замена поликл. ремня + ролик;
Замена помпы (насоса водяного) + антифриз + термоэлемент (клапан) термостата + патрубок системы охлаждения с хомутами;
— замена топливного фильтра грубой очистки бензонасоса (в баке);
— замена топливного фильтра;
— замена моторного масла + масл. фильтр;
— замена масла МКПП + прокладка поддона МКПП;
— замена жидкости/масла ГУР (гидроусилителя руля);
Предварительно попросил сделать диагностику ходовой, в результате которой выяснилось, что «кончился» передний нижний правый рычаг, передний правый упорный подшипник (попросил заменить сразу оба), также пора было менять опоры передних амортизаторов.
Так как машина нужна постоянно, спросил есть ли возможность сделать сразу и есть ли детали в наличии. У сервиса имеется свой склад запчастей, масел и прочих расходников. Все комплектующие оказались в наличии и после замены всего планируемого мне привели в порядок ходовую.
Ранее обращался с просьбой сделать сход-развал, порядок, делают хорошо, в конце мастер даже вручил документ с указанными углами отклонений.
Зимой приехал к ним же с моросящим масляным датчиком давления, заменили. Также датчик оказался в наличии на складе.
ИТОГ: Машину пригнал по предварительной записи в 9.00 утра в воскресенье, забрал в 16.30 в полной боевой готовности. Во время проведения работ время от времени наблюдал за тех. процессом, даже удалось задать пару вопросов механику, проводившему работы. Старые комплектующие потом можно забрать/посмотреть/выбросить (на своё усмотрение).
Сервисом доволен. Рекомендую.
Спасибо Вам за подробный отзыв и благодарим за выбор нашего автотехцентра!!!
Спасибо за подробный отзыв и благодарим Вас за выбор нашего техцентра.!!!
1. Не работал ГУР — в день когда я ее забирала, сотрудник (все тот же Артем, пытался убедить меня в том, что только, что все работало) пришлось оставить машину ещё на 2 часа.
2. Проехав на машине всего 20км, заметила, что из под машины льётся маслянная жидкость, с такой скоростью, что опережает гепарда.
На следующий день, приезжаю обратно в сервис, смотрят машину 5!!! человек, не могут понять, что же случилось (оказалось, но не факт, что брак металлического хомута на радиатор коробки передач)
Забрав в тот же день (как опять же меня уверил сотрудник Артем, «исправную» машину) уехала, всю неделю из-под машины капало, к пятнице потекло…
Приезжаю, сотрудники с ещё больше недовольным лицом.... «Завтра говорит приходите за машиной»…
«Нет, машина нужна мне сегодня, и ещё будте добры напишите, что вы будете чинить тут второй раз после вашего ремонта» — говорю я сотруднику
-» ничего я писать не буду, Вы, что тут к официалам что ли приехали?», отвечает мне Артем.... (в итоге ничего не написал, да и чек об оплате жду до сих пор, бухгалтерии оказывается нет на месте).
Ну и как выяснилось позже, что ошибка ГУР это ошибка этого сервиса, забыли прокачать воздух.
Задача сервиса состояла в том, чтобы найти все, что в машине неисправно, починить это и сообщить мне сумму.
Проблема не решена до сих пор. + ещё к этому сотрудники сервиса почему то в недоумении, чем я осталась недовольна, ведь по их словам: «Вам починили машину на ту сумму, которую Вы заплатили»
НЕТ, УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ Р СТАР СТУДИЯ, Я ВАМ ЗАПЛАТИЛА ТУ СУММУ, КОТОРУЮ ВЫ ОЗВУЧИЛИ И НИ КОПЕЙКИ НЕ ОСПОРИЛА! Вы куда отправили меня на такой машине, на верную смерть???
Цель данного заведения — получение денег (но никак не ремонт машин)
Ваш аварийный автомобиль 1999 года выпуска,после ДТП,действительно проходил экспертизу на территории нашего техцентра,где закономерно было предложено в дальнейшем произвести кузовные работы.После внешнего осмотра,без учета скрытых дефектов была озвучена сумма 80 т.руб, с оговоркой о возможном изменении цены после внутренней дефектовки. Просим заметить, что увеличение стоимости было озвучено ЗАРАНЕЕ и ДО постановки автомобиля на ремонт…
Обращаем внимание:
Автомобиль был поставлен на ремонт с определенной задачей: КУЗОВНОЙ РЕМОНТ ТОЛЬКО ПОВРЕЖДЕННЫХ ЭЛЕМЕНТОВ.Не было заявки на диагностику всех узлов и агрегатов автомобиля.
По-поводу ГУР…, мы не занимались его ремонтом,была произведена замена бачка ГУР…По-поводу течи жидкости из под радиатора: РАДИАТОР был куплен новый для Вашего автомобиля, но к сожалению был небольшой заводской брак,который устранили незамедлительно,(поменяли уплотнительное кольцо).Все технические моменты, возникшие в ходе ремонта автомобиля,были направлены на устранение сопутствующих неполадок и Вам лично были продемонстрированы.
К сожалению с Вашей стороны диалог невозможен,что было продемонстрировано бросанием ключей и разговорной бранью. Надеемся, что Ваше эмоциональное состояние позволит адекватно оценить сложившуюся ситуацию.
И судя по выданному вами чеку, покраска 3 деталей составляет 100000 рублей?
Возможно Сергей,что возникшие недоразумения не настолько для Вас принципиальны,раз Вы не захотели их устранить.
Я Был очень не доволен этим сервисом!!!!!!!!!!!!Больше туда ни ногой и советовать никому не буду.
Для того чтобы разобраться в данной ситуации сообщите свой номер заказ-наряда, либо госномер вашего автомобиля. Ждем Вашего звонка в наш автосервис.
с уважением Администрация ООО «Р-Стар Студия»
К сожалению действительно существуют недостатки нашей IP-телефонии,мы постараемся устранить все технические неполадки в ближайшее время.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Резюме такое, если есть свободное время и головах на плечах приезжайте к ребятам за запчастями и крутите сами свою машину, а если дорого время, то просто отдайте ключи мастеру приемщику.
Спасибо,что нашли время оставить свой отзыв и благодарим за теплые слова.
Будем рады видеть Вас на плановое техобслуживание автомобиля.
Приносим наши извинения за доставленные Вам неудобства.Благодарим за отзыв. Мы не только расстроены вашим комментарием,но и искренне удивлены. Дело в том,что услышав неполную информацию о ремонте рулевой рейки,Вы сделали неправильный вывод. Наши ПОСТОЯННЫЕ клиенты не только ремонтируют у нас свои автомобили, но и доверяют нам ОРГАНИЗОВЫВАТЬ ремонт своих автомобилей в спец.центрах не затратив времени и не вникая в техническую часть ремонта.
Будем благодарны за дальнейшее сотрудничество.